Descubre cómo creamos y adaptamos nuestro Sistema de Gestión de Juegos en AWS en la gestión de los últimos Juegos Panamericanos y Panparamericanos.
BenefIcios
| 109 000 inscripciones gestionadas | 74 000 acreditaciones gestionadas |
Resumen
En Bornan Sports Technology, ofrecemos soluciones para gestionar algunos de los eventos deportivos más grandes y complejos del mundo. Los organizadores de este tipo de eventos necesitan gestionar la programación, los atletas, los voluntarios, las acreditaciones, el catering y mucho más.
Hoy ofrecemos a los organizadores una solución de software como servicio: nuestro Sistema de Gestión de Juegos (GMS), con módulos personalizables diseñados para gestionar áreas clave en una sola plataforma. GMS está construido sobre Amazon Web Services (AWS), que proporciona el rendimiento, la seguridad, el alcance global y la fiabilidad que los grandes eventos necesitan en un sistema de gestión.
Con AWS, apoyamos con éxito los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos 2023 en Santiago de Chile y apoyaremos los Juegos Asiáticos 2026 en Japón.
Oportunidad | Uso de AWS para escalar la gestión de eventos deportivos complejos
Bornan Sports Technology se fundó en 2017 con la visión de crear sistemas de gestión de eventos deportivos utilizando tecnología en la nube escalable. Nuestro GMS, creado en la nube en AWS, proporciona todas las herramientas de gestión backend que los comités organizadores locales (LOC) necesitan para operar eventos multideportivos complejos. Hoy, GMS incluye una amplia gama de módulos personalizables para gestionar inscripciones y acreditaciones, control de acceso, requisitos de participación, llegadas y salidas, VIP, catering, uniformes, voluntarios y personal, alojamiento y mucho más.
A medida que hemos ampliado GMS más allá de sus dos módulos originales, hemos seguido integrando más servicios de AWS para satisfacer nuestras crecientes necesidades de escalabilidad y seguridad. Elegimos AWS por su fiabilidad, escalabilidad, gestión de costes e infraestructura global, tal y como explica nuestro Director de Innovación y Tecnología Digital, José Manuel Domínguez:
«GMS es un elemento fundamental para llevar a cabo un evento, por lo que no podemos estar inactivos más de unos minutos o se produciría un desastre total. En los ocho años que llevamos utilizando AWS, prácticamente no hemos tenido ningún tiempo de inactividad ni interrupciones para los clientes».
Solución | Gestión de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos utilizando GMS en AWS
Con el respaldo de la escalabilidad de AWS, entregamos con éxito nuestro GMS para gestionar los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos de 2023 en Santiago de Chile. El evento contó con más de 7000 atletas, 20 países, 41 comités, 58 deportes y más de 100 sesiones en 21 días. Para los Juegos Panamericanos de 2023, GMS gestionó más de 109 000 inscripciones, 74 000 acreditaciones, 23 000 llegadas y salidas, 375 000 lecturas de control de acceso y 35 000 inscripciones de voluntarios. Los Juegos Parapanamericanos de 2023 añadieron 35 000 inscripciones adicionales, 32 000 acreditaciones, 6000 llegadas y salidas y 102 000 lecturas de control de acceso.
Para servir a los usuarios dispersos geográficamente para este evento, confiamos en Amazon CloudFront, un servicio para entregar contenido de forma segura con baja latencia y altas velocidades de transferencia. «Gracias a la distribución de Amazon CloudFront, pudimos ofrecer nuestro servicio con alta disponibilidad a personas en todo el mundo», afirma Marcos Millán, Director Técnico de Bornan. Bornan también aprovecha al máximo las Regiones de AWS para prestar servicios en eventos en todo el mundo. Por ejemplo, para un evento celebrado en Oriente Medio, Bornan ejecutó GMS en una región de AWS geográficamente próxima para satisfacer los requisitos de cumplimiento de datos del comité organizador local.
Utilizamos los servicios de AWS para reforzar la seguridad de sus soluciones y cumplir con las normativas de protección de datos. GMS maneja información personal, incluidos datos médicos de atletas e información de acreditación que los gobiernos utilizan para entregar visados. Siguiendo las mejores prácticas de AWS, hemos implementado funciones de seguridad en Amazon CloudFront y Amazon Route 53, una forma fiable y rentable de dirigir a los usuarios finales a las aplicaciones de Internet. También utiliza
«AWS ofrece seguridad de vanguardia en la nube, y nosotros la aprovechamos al máximo. Amazon Route 53, en particular, es un servicio increíble que cumple al 100 % sus acuerdos de nivel de servicio».
Para gestionar la escalabilidad, utilizamos Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Auto Scaling, un servicio para añadir o eliminar capacidad informática, con el fin de crear nuevas instancias cuando la demanda es alta y eliminarlas cuando la demanda es baja. El sistema puede lanzar nuevas instancias en 35-50 segundos, lo que nos da la flexibilidad de optimizar los costes pagando solo por los recursos que utiliza. También ahorramos entre un 50 % y un 70 % adicional en costes de computación utilizando Amazon EC2 Spot Instances, que permite a los usuarios aprovechar la capacidad no utilizada de Amazon EC2 en la nube de AWS.
«La capacidad de implementar rápidamente nuestros sistemas utilizando AWS nos permite llegar a algunos clientes y proyectos que de otro modo serían imposibles», afirma Domínguez. A nivel interno, mejoramos la eficiencia revisando el código con Amazon Q Developer, el asistente generativo basado en IA más potente para el desarrollo de software. «Cuanto menos tiempo dedicamos a la tecnología, más tiempo podemos dedicar a nuestros clientes, complementando las habilidades o conocimientos que los LOC puedan necesitar», afirma Domínguez. Este enfoque respalda nuestra misión de no solo ofrecer eventos excepcionales, sino también fortalecer las organizaciones locales.
Resultado | Incorporación de nuevas funciones del GMS para los Juegos Asiáticos de 2026
Tras nuestro éxito en Santiago 2023, apoyaremos los Juegos Asiáticos de 2026 en Nagoya, prefectura de Aichi, Japón. Este evento está llamado a ser uno de los mayores eventos multideportivos del mundo.
Nuestro GMS está en constante evolución, ya que personalizamos la funcionalidad para cada evento basándonos en los comentarios de los clientes. Por ejemplo, ahora estamos utilizando la IA para mejorar y agilizar los flujos de trabajo operativos clave. Al integrar capacidades de IA en sus sistemas, podemos automatizar tareas críticas de toma de decisiones, reduciendo el esfuerzo manual y el tiempo de procesamiento. Este enfoque acelera significativamente procesos complejos como la acreditación, especialmente en escenarios que involucran a cientos de miles de participantes.
Como explica nuestro Director de Innovación y Tecnología Digital, José Manuel Domínguez:
« Siempre buscamos llevar nuestros productos al siguiente nivel, pero la realidad es que, en solo 8 años, Bornan ha logrado cerrar acuerdos con una lista de organizaciones importantes, y vamos a gestionar el evento multideportivo más grande de la historia con los Juegos Asiáticos 2026. Creo que eso habla por sí mismo sobre la calidad de nuestra ejecución de eventos utilizando AWS. »
Managing 109,000 Registrants and 23,000 Arrivals Using AWS with Bornan Sports Technology