Descubre cómo construimos y escalamos nuestro Sistema de Gestión de Juegos en AWS para dar soporte a los últimos Juegos Panamericanos y Parapanamericanos.
BenefIcios
| 109.000 inscripciones gestionadas | 74.000 acreditaciones gestionadas |
Resumen
En Bornan Sports Technology, proporcionamos soluciones para gestionar algunos de los mayores y más complejos eventos deportivos del mundo. Los organizadores de este tipo de eventos necesitan gestionar la programación, los atletas, los voluntarios, las acreditaciones, el catering y mucho más.
En la actualidad, ofrecemos a los organizadores una solución de software como servicio: nuestro Sistema de Gestión de Juegos (GMS), con módulos personalizables diseñados para gestionar áreas clave, todo en una sola plataforma. GMS se basa en Amazon Web Services (AWS), que proporciona el rendimiento, la seguridad, el alcance global y la fiabilidad que los grandes eventos necesitan en un sistema de gestión. Con AWS, apoyamos con éxito los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos de 2023 en Santiago de Chile, y apoyaremos los Juegos Asiáticos de 2026 en Japón.
Oportunidad | Uso de AWS para escalar la gestión de eventos deportivos complejos
Bornan Sports Technology se fundó en 2017 con la visión de construir sistemas de gestión de eventos deportivos utilizando tecnología escalable en la nube. Nuestro GMS, construido en la nube sobre AWS, proporciona todas las herramientas de gestión backend que los comités organizadores locales (COL) necesitan para gestionar complejos eventos multideportivos. En la actualidad, GMS incluye una amplia gama de módulos personalizables para gestionar inscripciones y acreditaciones, control de acceso, calificaciones de entrada, llegadas y salidas, VIP, catering, uniformes, voluntarios y personal, alojamiento y mucho más. A medida que hemos ampliado GMS más allá de sus dos módulos originales, hemos seguido integrando más servicios de AWS para satisfacer nuestras crecientes necesidades de escalabilidad y seguridad. Elegimos AWS por su fiabilidad, escalabilidad, gestión de costes e infraestructura global, como explica nuestro Director Digital y de Innovación, José Manuel Domínguez:
«GMS es un elemento fundamental para llevar a cabo un evento, por lo que no podemos estar inactivos más de unos minutos o se produciría un desastre total. En los ocho años que llevamos utilizando AWS, prácticamente no hemos tenido ningún tiempo de inactividad ni interrupciones para los clientes».
Solución | Gestión de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos utilizando GMS en AWS
Respaldados por la escalabilidad de AWS, entregamos con éxito nuestro GMS para gestionar los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos de 2023 en Santiago de Chile. En el evento participaron más de 7.000 atletas, 20 países, 41 comités, 58 deportes y más de 100 sesiones en 21 días. Para los Juegos Panamericanos de 2023, GMS gestionó más de 109.000 inscripciones, 74.000 acreditaciones, 23.000 llegadas y salidas, 375.000 lecturas de control de acceso y 35.000 inscripciones de voluntarios. Los Juegos Parapanamericanos de 2023 añadieron otras 35.000 inscripciones, 32.000 acreditaciones, 6.000 llegadas y salidas, y 102.000 lecturas de control de acceso.
Para servir a los usuarios geográficamente dispersos de este evento, confiamos en Amazon CloudFront, un servicio para distribuir contenidos de forma segura con baja latencia y alta velocidad de transferencia. «Utilizando la distribución de Amazon CloudFront, pudimos entregar nuestro servicio con alta disponibilidad a personas de todo el mundo», afirma Marcos Millán, CTO de Bornan. Bornan también aprovecha las Regiones de AWS para prestar servicios en eventos de todo el mundo. Por ejemplo, para un evento celebrado en Oriente Medio, Bornan ejecutó GMS en una Región de AWS geográficamente próxima para satisfacer los requisitos de conformidad de datos del COL.
Utilizamos los servicios de AWS para reforzar la seguridad de sus soluciones y cumplir con las normativas de protección de datos. GMS maneja información personal, incluidos datos médicos de atletas e información de acreditación que los gobiernos utilizan para entregar visados. Siguiendo las mejores prácticas de AWS, hemos implementado funciones de seguridad en Amazon CloudFront y Amazon Route 53, una forma fiable y rentable de dirigir a los usuarios finales a las aplicaciones de Internet. También utiliza
«AWS ofrece seguridad de vanguardia en la nube, y nosotros la aprovechamos al máximo. Amazon Route 53, en particular, es un servicio increíble que cumple al 100 % sus acuerdos de nivel de servicio».
Para manejar la escala, utilizamos Auto Scalingde Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) -unservicio para añadir o eliminar capacidad informática- para lanzar nuevas instancias cuando la demanda es alta y terminarlas cuando es baja. El sistema puede lanzar nuevas instancias en 35-50 segundos, lo que nos da flexibilidad para optimizar costes pagando sólo por los recursos que utiliza. También ahorramos entre un 50 y un 70 por ciento adicional de costes de computación utilizando Amazon EC2 Spot Instances, que permite a los usuarios aprovechar la capacidad no utilizada de Amazon EC2 en la nube de AWS. «Tener la capacidad de desplegar nuestros sistemas rápidamente utilizando AWS significa que podemos llegar a algunos clientes y proyectos que de otro modo sería imposible», dice Domínguez. Internamente, mejoramos la eficiencia revisando el código mediante Amazon Q Developer, el asistente generativo con IA más capaz para el desarrollo de software. «Cuanto menos tiempo dediquemos a la tecnología, más tiempo podremos dedicar a nuestros clientes, complementando las habilidades o conocimientos que los LOC puedan necesitar», dice Domínguez. Este enfoque respalda nuestra misión no sólo de ofrecer eventos excepcionales, sino también de fortalecer las organizaciones locales.
Resultado | Incorporación de nuevas funciones en GMS para los Juegos Asiáticos de 2026
Tras nuestro éxito en Santiago 2023, apoyaremos los Juegos Asiáticos de 2026 en Nagoya, Prefectura de Aichi, Japón. Este acontecimiento está llamado a ser uno de los mayores eventos multideportivos del mundo.
Nuestro GMS está en constante evolución, ya que personalizamos la funcionalidad para cada evento basándonos en los comentarios de los clientes. Por ejemplo, ahora utilizamos la IA para mejorar y agilizar los flujos de trabajo operativos clave. Al integrar las capacidades de IA en sus sistemas, podemos automatizar las tareas críticas de toma de decisiones, reduciendo el esfuerzo manual y el tiempo de procesamiento. Este enfoque acelera significativamente procesos complejos como la acreditación, especialmente en escenarios con cientos de miles de participantes.
Como explica nuestro Director de Innovación y Tecnología Digital, José Manuel Domínguez:
« Siempre buscamos llevar nuestros productos al siguiente nivel, pero la realidad es que, en solo 8 años, Bornan ha logrado cerrar acuerdos con una lista de organizaciones importantes, y vamos a gestionar el evento multideportivo más grande de la historia con los Juegos Asiáticos 2026. Creo que eso habla por sí mismo sobre la calidad de nuestra ejecución de eventos utilizando AWS. »
Gestión de 109 000 inscritos y 23 000 llegadas utilizando AWS con Bornan Sports Technology